ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ МУЗЕЯ-ЗАПОВЕДНИКА

Ответы на часто задаваемые вопросы о Музее-заповеднике смотрите здесь.

Уважаемые посетители! Обращаем Ваше внимание на необходимость соблюдения правил пребывания на территории Музея-заповедника в период активности клещей. В музейном парке запрещено ходить по газонам, трава — место обитания клещей. Просим усилить меры безопасности при нахождении на территории парка маленьких детей.

1. Правила посещения Музея-заповедника «Абрамцево» (далее – музей) разработаны в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации:

- Федеральный закон "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности" от 22.07.2008 N 123-ФЗ;

- Федеральный закон от 25.06.2002 №73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации»;

- Федеральный закон "О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации" от 26.05.1996 N 54-ФЗ;

- Федеральный закон от 23.02.2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»;

- Федеральный закон от 22.11.1995 г. № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции».

- Основы законодательства Российской Федерации о культуре (утв. ВС РФ 09.10.1992 № 3612-1);

- Постановление Правительства РФ от 25.03.2015 №272 "Об утверждении требований к антитеррористической защищенности мест массового пребывания людей и объектов (территорий), подлежащих обязательной охране войсками национальной гвардии Российской Федерации, и форм паспортов безопасности таких мест и объектов (территорий)";

- Постановление Правительства РФ от 08 сентября 2021 г. N 1521 "О социальной поддержке молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры";

- Закон Московской области N 191/2014-ОЗ от 30.12.2014 г. "О регулировании дополнительных вопросов в сфере благоустройства в Московской области";

- Приказ Министерства культуры РФ от 17 декабря 2015 г. N 3119.

2. Правила посещения музея предназначены для сотрудников и посетителей музея и направлены на обеспечение сохранности музея как объекта культурного наследия, а также на обеспечение условий для публичного предоставления посетителям музея доступа к музейным предметам и музейным коллекциям, и являются обязательными к безусловному выполнению всеми лицами, находящимися на территории музея.

3. Поддержание общественного порядка, предупреждение и пресечение правонарушений, а также соблюдение настоящих Правил возлагаются на соответствующие подразделения Музея (Отдел обеспечения безопасности, сотрудники войск национальной гвардии, а также организации, занимающиеся профессиональной охранной деятельностью).

4. На всей территории музея в целях обеспечения безопасности посетителей, сохранности культурных ценностей и иного имущества, в том числе в рамках выполнения организационных мероприятий, направленных на обеспечение антитеррористической защищенности музейного комплекса, ведется постоянное видеонаблюдение.

5. Досмотровые мероприятия, а также постоянное видеонаблюдение обусловлены необходимостью обеспечить безопасность музейного комплекса, сохранность культурных ценностей и имущества музея и посетителей. Такие мероприятия организуются с учетом требований, предъявляемых государственными органами исполнительной власти, обеспечивающих контроль за антитеррористической защищенностью объектов с массовым пребыванием людей. В этой связи вышеуказанные мероприятия являются императивными и в случае, если посетитель не согласен с их применением и выполнением, работники музея вправе и обязаны отказать такому посетителю в допуске на территорию музейного комплекса.

6. Посетитель обязан:

- При нахождении на территории музея предъявлять входной билет по требованию сотрудников музея, работников частного охранного предприятия, осуществляющих контрольно-пропускной режим на входной зоне музея, сотрудников Росгвардии при исполнении ими своих обязанностей.

- При посещении музея в рамках программы социальной поддержки молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры "Пушкинская карта", для подтверждения личности предъявить документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации, или необходимые сведения из документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, и фотографическое изображение лица гражданина посредством мобильного приложения.

- При входе на территорию музея сдать для размещения в ячейках камеры хранения ручную кладь: в частности, сумки, рюкзаки, кейсы, музыкальные инструменты, спортивный инвентарь, и иные предметы, размеры которых не превышают 55х35х25 см. Ручная кладь, размеры которой превышают 55х35х25 см, не может быть сдана в ячейку хранения, проход с такой ручной кладью на территорию музея запрещен.

- При посещении объектов «Усадебный дом» и «Абрамцево. Искусство ХХ века» сдать в гардероб верхнюю одежду.

- Для входа в экспозиции музея предоставить музейному смотрителю входной билет для проведения контроля билетов с использованием ручного сканера или визуально.

- Предъявить на входной зоне по требованию сотрудника войск национальной гвардии или сотрудника охраны (при исполнении ими своих обязанностей) для осмотра предметы ручной клади, сумки, портфели, рюкзаки, чемоданы, кейсы и др.

- В случае обнаружения на территории музея безнадзорных предметов немедленно сообщить об этом музейным смотрителям, сотрудникам музея или сотрудникам Службы безопасности и не предпринимать самостоятельных действий по их удалению и обследованию.

- В случае виновного причинения материального ущерба музею (музейным предметам, интерьерам, зданиям) возместить такой ущерб в сумме, оцененной экспертной комиссией. В случае несогласия возместить причиненный ущерб музей вправе осуществить свое требование в судебном порядке.

- При возникновении чрезвычайных ситуаций выполнять рекомендации и указания музейных смотрителей, сотрудников службы безопасности, войск национальной гвардии и других дежурных служб музея.

- В случае реализации музеем мер, направленных на обеспечение антитеррористической защищенности и пожарной безопасности, в том числе при проведении тренировок по эвакуации людей, неукоснительно следовать требованиям сотрудников войск национальной гвардии, отдела обеспечения безопасности и иных лиц, обеспечивающих эвакуацию посетителей.

- При посещении музейного парка с собаками выполнить следующие условия:

• не допускать передвижения собак без поводка и намордника или иных средств контроля;

• не допускать передвижения щенков в возрасте до трех месяцев и декоративных собак ростом до 25 сантиметров в холке без поводка;

• не допускать оставления собак без присмотра;

• не допускать повреждения и уничтожения домашними животными элементов благоустройства территории, включая зеленые насаждения.

7. Всем лицам, находящимся на территории музея, запрещается:

- Наносить ущерб музейным предметам, элементам интерьера, зданиям, музейному оборудованию и инвентарю, иному имуществу музея.

- Прикасаться к музейным предметам и элементам интерьеров, использовать для отдыха элементы декора (базы колонн, пьедесталы и т.п.).

- Заходить за ограждения, на территории и в помещения, закрытые для посещения, а также в места, обозначенные как служебные.

- Проходить в экспозиционные залы с детскими колясками.

- Находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсического или иного опьянения, проносить на территорию музея или употреблять на его территории алкогольные напитки, средства и вещества, способные вызвать опьянение.

- Курить на территории музейного комплекса, разводить костры, сжигать сухую листву и траву, использовать любые пожароопасные средства и устройства.

- Находиться в верхней одежде в экспозициях объектов «Усадебный дом» и «Абрамцево. Искусство ХХ века», а также в пачкающей одежде, на территории музея, которые могут испачкать посетителей, и/или музейные предметы и элементы интерьера.

- Проносить оружие, в том числе огнестрельное, холодное, травматическое (оружие ограниченного поражения (ООП), метательное, газовое; боеприпасы, взрывчатые вещества и их компоненты; легковоспламеняющиеся жидкости; отравляющие, токсичные, ядовитые вещества, биологически опасные вещества, воспламеняющиеся твердые вещества, радиоактивные вещества, едкие и коррозирующие вещества; колющие и режущие предметы, легко бьющиеся предметы.

- Засорять территорию бытовым мусором, собирать плоды, ягоды, грибы, срывать цветы, ловить насекомых, птиц, животных, ломать зеленые насаждения;

- Проносить на территорию и проводить запуски каких-либо летательных аппаратов (коптеров, парапланов, дельтапланов, аэростатов, воздушных шаров, воздушных змеев и иных), производить съемку с воздуха (видео и фото) с использованием коптеров и дронов без письменного согласования с администрацией музея;

- Проносить предметы ручной клади, габариты которой превышают 55х35х25 см (сумки, рюкзаки, чемоданы, портфели, кейсы и т.д.), зонты, предметы спортивного инвентаря, а также любые транспортные средства (велосипеды, самокаты, средства индивидуальной мобильности), строительные, отделочные материалы, инструменты, оборудование без соответствующего пропуска.

- Посещать объекты экспозиции с любыми животными.

- Осуществлять костюмированную и (или) свадебную фото- и видеосъемку, не имея приобретенного в кассе музея билета на право проведения таких съемок, а также проводить профессиональные фото/видеосъемки в коммерческих целях без заключения Договора с музеем.

- Осуществлять фото- и видеосъемку в залах проведения временных выставок, а также в случаях, когда это обусловлено защитой авторских прав или иными соглашениями с третьими лицами.

- Осуществлять фотосъемку в экспозиционных залах с применением вспышки и иных осветительных приборов.

- Осуществлять фото-/видеосъемку с использованием штатива и иного специального реквизита.

- Использовать территорию музея без разрешения администрации для занятия коммерческой, рекламной и иной деятельностью, связанной с получением дохода, в частности, организовывать и проводить экскурсии для посетителей.

- Ведение любой агитационной деятельности, адресованной неопределенному кругу лиц, а также проведение любых, заранее не согласованных с администрацией музея, общественно-политических, театрализованных, культовых и иных мероприятий, цель осуществления которых не совпадает с целью осмотра и изучения экспозиции музея.

- Въезжать на территорию музейного комплекса на велосипедах, самокатах, мопедах и иных устройствах, предназначенных для передвижения человека посредством использования электродвигателя или мускульной энергии человека (электросамокаты, скейтборды, электроскейтборды, гироскутеры, сегвеи, моноколеса, беговелы и иные аналогичные средства). Парковка вышеуказанных транспортных средств осуществляется в специально отведенном месте на входной зоне музея. Хранение любых транспортных средств в гардеробе не допускается.

- Бегать по территории экспозиций музея, поднимать излишний шум, а также совершать иные действия, причиняющие неудобства другим посетителям музея.

- Ходить по газонам, цветочным клумбам и не предназначенным для прогулок озелененным участкам, наносить ущерб цветникам и зеленым насаждениям, срывать или выкапывать растения.

- Наносить надписи, расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного содержания.

- Купаться, загорать, ловить рыбу.

- Посещать музей по билету, купленному в рамках программы социальной поддержки молодежи в возрасте от 14 до 22 лет для повышения доступности организаций культуры "Пушкинская карта", другим гражданином.

8. Посетители имеют право:

- пользоваться льготами в соответствии с действующим законодательством и локальными нормативно-правовыми актами музея;

- во всех экспозиционных объектах проводить любительскую фото и видеосъемку фотоаппаратом или мобильным устройством (смартфоном, планшетом и т.п.), держа его в обеих руках, без использования вспышки и дополнительного оборудования (штативов, напольных, ручных и телескопических моноподов (селфи) и подобных устройств), не мешая при этом экскурсоводам и другим посетителям;

- проводить фото и видеосъемку на профессиональное оборудование в музее (на постоянных экспозициях) и на территории парка, а также с использованием дополнительных профессиональных устройств (штативы, осветители, светоотражатели, софтбоксы, студийные стойки и т.п.) только при наличии разрешения администрации музея. Использование изображений, полученных во время фото и видеосъемки в музее, в коммерческих целях возможно только по официальному разрешению с составлением отдельного договора;

- осуществлять любительскую и профессиональную фото и видеосъемку при проведении временных выставок в музее с участием предметов из собрания российских, зарубежных музеев и частных коллекций, только при согласовании с организаторами выставки;

- пользоваться инвалидными колясками музея бесплатно;

- осуществлять осмотр экспозиции и выставок самостоятельно или в составе экскурсии, за исключением объекта «Усадебный дом», посещение которого возможно только в составе организованной группы с экскурсоводом;

- пользоваться при осмотре экспозиции и выставок персональными электронными устройствами с программами аудиоэкскурсий через наушники;

- получать информацию о порядке и условиях доступа к музейным коллекциям;

- при необходимости перемещаться по территории музея, включая объекты экспозиции, в инвалидной коляске;

- направить жалобу на действия (бездействия) сотрудников музея его директору с указанием фамилии, имени, отчества посетителя, известных посетителю данных о сотруднике музея, нарушившем права посетителя, обстоятельств нарушения прав посетителя с указанием даты, времени и места, контактов посетителя для его информирования о результатах рассмотрения жалобы.

9. Музей вправе:

- В рамках требований, установленных к порядку антитеррористической защищенности территории музейного комплекса, осуществлять совместно и (или) по согласованию с войсками национальной гвардии осмотр посетителей и имущества, вносимого на территорию музейного комплекса. В случае, если посетитель не согласен исполнить просьбу работника охранного предприятия и (или) сотрудника войск национальной гвардии предъявить к осмотру проносимое с собой имущество, музей вправе отказать в пропуске такому посетителю на территорию музейного комплекса.

- В соответствии с действующим законодательством разрабатывать и реализовывать меры по обеспечению антитеррористической и пожарной безопасности на территории, в частности, проводить тренировки по эвакуации людей.

- Устанавливать ограничение количества одновременного нахождения посетителей на объектах музея.

- Закрывать экспозицию в целом или отдельные залы, в том числе на технические перерывы или по техническим причинам.

- Музей оставляет за собой право ограничивать количество билетов для продажи в одном электронном заказе или в руки одному посетителю.

- Отказать посетителю в посещении (приостановить посещение) музея по следующим основаниям:

• Возникновение чрезвычайной ситуации;

• Отсутствие входного билета, дающего право на посещение музея в день обращения;

• Нарушение настоящих Правил;

• Нарушение санитарных правил, обязательных к исполнению по требованию Роспотребнадзора.