ПЛАНЫ РАБОТЫ

 

Общественный совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг организаций культуры при Министерстве культуры России направил в адрес Музея-заповедника «Абрамцево» письмо с результатами такой оценки нашей работы. Согласно этим данным, общая итоговая оценка Музея-заповедника на 30.10.2016 составила 82.0 баллов из 100.0 возможных. Также в письме перечислены недостатки в работе музея и предложены меры по улучшению качества нашей деятельности.

Научно-методический совет Музея-заповедника «Абрамцево» рассмотрел данные предложения с учётом полученных рекомендаций и приказа Минкультуры России от 22.11.2016 №2542. Разработан план мероприятий по улучшению работы музея.

 

1. Открытость и доступность информации об организации культуры.

Информация о структуре организации, а также о выполнении гос. задания за отчётный финансовый год и гос. задании на текущий финансовый год будет размещена на сайте Музея в течение января 2017 года.

План выставочной работы на год размещается на сайте Музея в начале года и затем информация об открытии выставок публикуется за две недели до начала их работы на сайте, в соцсетях, на городских информационных стендах.

 

2. Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения на 2017 год.

Музей планирует расширение ассортимента услуг, в том числе организацию летнего кафе, увеличение количества интерактивных программ и театральных мероприятий.

Кроме того, запланирован комплекс мероприятий по устройству дополнительных мест для отдыха в Нижнем парке, который должен быть осуществлен в течение первого полугодия.

В 2017 году благодаря многократным обращениям Музея в различные инстанции запланировано устройство пешеходной тропы от ж/д станции Абрамцево до Музея с организацией освещения, видеонаблюдения, зон отдыха, исторических видовых площадок и дополнительных автомобильных стоянок. Работы должны быть профинансированы Правительством Московской области и завершены в течение года.

Музей осуществляет мероприятия по повышению доступности информации о своей коллекции. В электронную систему КАМИС музейная коллекция введена полностью. С 2013 по 2016 год в Госкаталог введено 10 295 музейных предметов, что составляет более 30% коллекции музея, и в настоящее время вся информация об этих предметах доступна пользователю. Работы продолжаются в плановом порядке (7 600 предметов в год).

Продолжаются работы по организации приобретения электронных билетов и совершенствованию пользования электронными сервисами. В 2016 году в Музее был установлен терминал по независимой оценке качества предоставления услуг.

Для повышения квалификации сотрудников регулярно проводятся различные тренинги и занятия. К сожалению, рекомендации по расширению выставочной деятельности не могут быть выполнены в полном объёме из-за отсутствия необходимых для этого площадей. Однако после реализации проекта «Культурный посёлок» выполнение данных планов станет возможным.